Научно-исследовательский центр «МоиЭксперты» проводит товароведческую экспертизу. С информацией об этой экспертизе Вы можете ознакомиться ниже.
Мы проводим следующие виды товароведческой экспертизы:
- досудебная(внесудебная)товароведческая экспертиза, т.е. проводится на основании письменного запроса физических и юридических лиц, в том числе юристов, адвокатов с последующим составлением заключения специалиста (досудебная товароведческая экспертиза, внесудебная товароведческая экспертиза, независимая товароведческая экспертиза);
- нотариальная товароведческая экспертиза, т.е. проводится на основании постановления нотариуса без обращения в суд или к следователю (нотариальная товароведческая экспертиза, товароведческая экспертиза от нотариуса);
- судебная экспертиза , т.е. проводится по определению суда, постановлению следователя, дознавателя, с последующей подпиской эксперта о предупреждении его об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, составлением заключения эксперта и направлением его в орган (лицу), назначившим судебную товароведческую экспертизу.
Это следует знать!
Согласно статье 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и ст. 503 ГК РФ, покупатель, который приобрел товар ненадлежащего качества, вправе потребовать от продавца:
-
его замены на аналогичную/однородную продукцию с перерасчетом стоимости;
-
срочного устранения выявленных дефектов;
-
предоставления скидки для снижения цены, уплаченной изначально;
-
возмещения стоимости работ по устранению брака, если пришлось обращаться к сторонним организациям;
-
расторжения ДКП с возвратом товарно-материальных ценностей, полученных в результате сделки.
Судебная товароведческая экспертиза включает две экспертные специальности (см.: приложение № 2 к приказу Минюста России от 20.04.2023 № 72 «Перечень экспертных специальностей, по которым предоставляется право самостоятельного производства судебных экспертиз в федеральных бюджетных судебно-экспертных учреждениях Минюста России»):
19.1. Исследование промышленных (непродовольственных товаров), в том числе с целью определения их стоимости.
19.2. Исследование продовольственных товаров, в том числе с целью определения их стоимости.
Производство экспертизы включает в себя непосредственное исследование объекта (изделия, упаковки), а также анализ обстоятельств дела по документам. При непосредственном исследовании изделий в случае отсутствия данных об упаковке, транспортировке, хранении, эксплуатации эксперт устанавливает причину изменений только по типу воздействия (например, снижение качества произошло от воздействия воды).
Объекты товароведческой экспертизы:
— продовольственные товары (в нашей экспертной организации продовольственные товары не исследуются);
— непродовольственные товары (транспортные средства, продукция машиностроительной, приборостроительной и электронной промышленности, строительные материалы, строительные конструкции и оборудование отечественного и зарубежного производства, сырье и материалы);
— образцы (пробы), образцы-эталоны для сравнительного исследования, упаковка, документы, содержащие сведения о состоянии объектов.
Объекты у которых отсутствуют признаки, определяющие их товарное происхождение, не могут относиться к объектам товароведческой экспертизы (например, остатки продукции, подвергшиеся термическому, механическому или химическому воздействию).
Что позволяет установить товароведческая экспертиза?
В процессе экспертного товароведческого исследования устанавливается (см.: «Методика определения рыночной стоимости товаров при производстве товароведческих экспертиз в экспертно-криминалистических службах ФТС России» (рекомендована НМС РФЦСЭ при Минюсте России, протокол от 24.11.2004 № 2):
— товарная принадлежность исследуемых объектов – принадлежность объектов к общепринятому классу, роду, марке с известным комплексом свойств;
— соответствие параметров продукции характеристикам, заявленным в документации (комплектность товара);
— уровень качества, как отдельно взятой единицы, так и целой партии товара;
— фактическое состояние исследуемых объектов;
— возможность эксплуатации объекта с выявленными дефектами;
— стоимость товара с учетом фактического состояния.
Что такое товароведческая экспертиза?
Товароведческая экспертиза – это специальное компетентное исследование по оценке качества, количества, комплексности товаров (оборудования, сырья и материалов), в том числе бывших в эксплуатации и определению причин образования дефектов. Дополнительно устанавливается соблюдение прав интеллектуальной собственности при производстве и продаже товара, а также его безопасность.
Экспертиза товара после химчистки
Если после химчистки вещь испорчена, деформирована, потеряла товарный вид. В этом случае проводится досудебная или судебная экспертиза вещей, подвергшихся химической чистке.
Вопросы для проведения экспертизы товара после химчистки:
-
Имеются ли в настоящее время в представленном на исследование изделии какие-либо дефекты?
-
Каковы причины возникновения дефектов?
-
Каков был процент изделия по состоянию на дату приёма в химическую чистку?
-
Достоверны ли рекомендации по уходу за изделием, которые даны производителем изделия?
-
Правомерно ли была применена технология обработки изделия?
-
Имеются ли нарушения режима обработки изделия?
-
Какова была рыночная стоимость изделия по состоянию на дату приёма в химическую чистку?
Как провести товароведческой экспертизу / исследование
Для проведения товароведческой экспертизы потребуются: основание (определение, постановление, письменное обращение, адвокатский запрос) и вопросы для проведения экспертизы; товар (изделие); техническая документация на изделие, фотографии и видеоматериалы, иллюстрирующие дефекты использования или работы изделия; акты (справки) об устранении недостатков (ремонта) в рамках гарантийного обслуживания товара; сведения о замене комплектующих изделия или составных частей основного изделия; материалы дела; пояснения по обстоятельствам дела.
Процесс экспертного исследования объектов включает следующие основные стадии: анализ, сравнительное исследование, оценка результатов исследования, формулирование вывода.
Полученные в результате исследований количественные и качественные показатели сопоставляются с аналогичными базовыми (нормативными, эталонными) характеристиками, и устанавливается соответствие (несоответствие) исследуемых свойств.
При непосредственном исследовании объекта судебно-товароведческой экспертизы применяется сплошной метод исследования, то есть исследуются все представленные объекты. В случае, когда на исследование представляется партия товара одного наименования, модели, используется выборочный метод исследования, когда из всей партии товара производится выборка по методике, установленной стандартами.
Внимание!
Компания НИЦ «МоиЭксперты» может провести техническую экспертизу документов и предоставить Вам Заключение эксперта в качестве доказательства, отвечающего всем требованиям процессуального законодательства по постановлению нотариуса. Для этого согласия суда не требуется.